Verzendbeleid

Verzending

Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden.
Bestellingen die op zaterdag of zondag worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt en verzonden.

Nederland

Gratis verzending bij bestellingen boven €100,-
Voor bestellingen onder €100,- worden verzendkosten berekend bij het afrekenen.

België

Gratis verzending bij bestellingen boven €150,-
Standaard verzendkosten: €4,95 bij bestellingen tot €149,99
Gemiddelde levertijd: 1–2 werkdagen

Duitsland

Gratis verzending bij bestellingen boven €200,-
Standaard verzendkosten: €7,95 bij bestellingen tot €199,99
Gemiddelde levertijd: 2–3 werkdagen

Let op

Tijdens feestdagen, sale-periodes en promoties is het drukker dan normaal.
Ondanks de extra drukte doen wij er alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Houd er rekening mee dat de levertijd in deze periodes iets langer kan zijn dan je van ons gewend bent.

Bezorging

Na het plaatsen van je bestelling kun je zelf een verzendmethode kiezen. Je kunt jouw pakket laten bezorgen op:

Je thuisadres
Een alternatief afleveradres
Een bedrijfsadres

Onze pakketten worden verzonden met DHL.

Bezorgpogingen

DHL biedt een pakket doorgaans twee keer aan op het opgegeven adres.
Bij de eerste mislukte poging kan het pakket bij de buren worden geleverd of wordt er een tweede bezorgpoging ingepland (meestal de volgende werkdag).

Niet thuis?

Je ontvangt een kaartje in de brievenbus of een e-mail.
Na twee mislukte pogingen wordt het pakket afgeleverd bij een DHL ServicePoint.

Afhalen bij ServicePoint

Het pakket blijft meestal 2 weken beschikbaar.
Neem altijd een geldig legitimatiebewijs mee bij het afhalen.

Volg je pakket

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een orderbevestiging per e-mail.
Zodra je bestelling is opgehaald door DHL, sturen wij je een e-mail met een Track & Trace-code, waarmee je jouw pakket kunt volgen.